1. Descripción del servicio
APPilot es una plataforma SaaS que integra herramientas digitales (WhatsApp Business API, email marketing, páginas web, automatizaciones y agenda) en un ecosistema unificado para negocios en LATAM.
2. Aceptación
Al usar APPilot aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo, no uses el servicio.
3. Planes y pagos
- Plan Starter: $4.99/mes
- Plan Pro: $14.99/mes
- Los pagos se procesan vía Stripe
- Se cobran mensualmente de forma automática
- Precios en USD
4. Cancelación
- Puedes cancelar en cualquier momento
- Sin contratos ni penalizaciones
- El servicio continúa hasta fin del período pagado
- No hacemos reembolsos de períodos ya facturados
5. WhatsApp Business API
Al conectar WhatsApp a través de APPilot:
- Aceptas las Políticas de WhatsApp Business de Meta
- Los costos por mensaje los pagas directamente a Meta
- APPilot gestiona la infraestructura por el plan mensual
- No garantizamos disponibilidad 24/7 de Meta
6. Uso aceptable
Está prohibido usar APPilot para:
- Enviar spam o mensajes no solicitados
- Actividades ilegales o fraudulentas
- Violar políticas de Meta, Google o Brevo
- Revender el servicio sin autorización
7. Limitación de responsabilidad
APPilot no se hace responsable por:
- Interrupciones de servicios de terceros (Meta, Brevo, Google, Stripe)
- Pérdida de datos por fuerza mayor
- Bloqueos de cuentas por violación de políticas de Meta por parte del usuario
8. Modificaciones
Podemos actualizar estos términos. Te notificamos por correo ante cambios importantes. El uso continuado implica aceptación.
9. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de Colombia. Cualquier disputa se resolverá en Cali, Colombia.
10. Contacto
Correo: info@appilot.xyz
Sitio: appilot.xyz